过敏原预警 · Allergen Alert Engine

过敏原预警,安全中枢守护每位宾客

自动汇集报名表与智能标签体系的过敏原数据,对每一位宾客进行风险识别、菜单交叉校验、隔离阻断、医疗预案全链路守护。

风险概览

全场风险已识别,安全评分实时更新。

96安全评分
3严重风险宾客
2中度风险
1轻度风险

宾客风险档案

承接报名表与标签体系的过敏原数据,来源透明、可验证。

风险档案 · Guest Risk Profile
G-101
陈慕川 · VIP花生+坚果 · 需肾上腺素笔备用
严重
G-102
苏映雪 · 嘉宾甲壳类+鱼类双重过敏
严重
G-103
林知微 · 员工乳糖不耐受
中度
G-104
宋远舟 · 员工鸡蛋+麸质 · 待二次确认
中度
G-106
陆景行 · VIP花生严重过敏 · 已触发隔离
严重

菜单 × 过敏原成分矩阵

逐道菜品交叉校验,含风险成分自动拦截替换。

🍤

翡翠虾仁

主菜 · 含海鲜 · 热菜A

🥜

花生拌鸡丝

凉菜 · 含花生/鸡蛋 · 凉菜B

🍰

提拉米苏

甜品 · 含奶制品/鸡蛋/麸质 · 甜品C

🐟

清蒸鲈鱼

主菜 · 含鱼类 · 热菜A

🥜

坚果能量棒

茶歇 · 含坚果/花生/大豆 · 茶歇D

🌶️

麻婆豆腐

主菜 · 含大豆 · 热菜B

🦐

海鲜拼盘

前菜 · 含海鲜/鱼类 · 凉菜A

🥟

素春卷

前菜 · 含麸质/大豆 · 凉菜B

实时预警事件

🚨 陈慕川花生+坚果严重过敏已触发同桌隔离 · ALR-2026-001
🍤 「花生拌鸡丝」含 PN已从 G-101 菜单移除并替换 · ALR-2026-002
⚠️ 宋远舟鸡蛋/麸质标签待确认ALR-2026-003
🩺 医疗点已备 2 支肾上腺素笔G-101 / G-106 · ALR-2026-004
✅ 隔离方案 PDF 已生成已同步后厨 · ALR-2026-005

五步预警流程

01

采集

报名表收集过敏史

→
02

归类

标签体系自动标注

→
03

校验

菜单成分交叉核对

→
04

阻断

风险餐品拦截替换

→
05

隔离

分桌 + 独立出单 + 医疗预案

预警规则引擎

6 条可配置规则实时运行,开关一键控制。

🥜

花生过敏拦截

菜单含花生制品的餐品自动拦截替换。

🦐

海鲜过敏预警

含甲壳类成分触发红色预警。

🥛

乳制品交叉校验

奶制品、黄油成分逐道核对。

🌾

麸质隔离

无麸质需求独立备餐,防交叉污染。

🥚

蛋类标注

含蛋成分餐品高亮标注。

🥭

水果类过敏

芒果等热带水果过敏原单独提醒。

隔离方案

基于风险档案自动生成,一键导出同步后厨。

自动生成隔离方案

对严重风险宾客自动生成独立的备餐与分桌方案,确保零交叉。

  • 分桌隔离 + 独立出单
  • 专用厨具与动线
  • 医疗预案 + 现场联系人
  • 方案一键导出 PDF
🛡️

六大核心能力

过敏原预警是餐饮偏好的安全中枢。

📝

① 信息采集

报名表收集姓名、过敏史等基础信息。

🍽️

② 餐饮偏好

素食、清真、纯素多选 + 过敏原标注。

👨‍🍳

③ 后厨协同出单

特殊餐智能拆分、看板流转。

⚠️

④ 过敏原预警

高危过敏原标红,全链路守护(核心)。

🔔

⑤ 自动提醒

确认、会前、签到多级触达。

📊

⑥ 实时报表

风险分布、备餐报表实时汇总。

让每一位过敏宾客,都被安全守护

入驻 FreeTouch,用过敏原预警把风险拦截在上菜之前。